Головна Документація Інструкція для постачальника

Інструкція для постачальника: реєстрація та створення комерційної пропозиції

Потрібна допомога?

Якщо виникли проблеми — ви завжди можете звернутись за допомогою в чат підтримки або напряму в Telegram @KilowatMarket.

1. Коротко про процес

Щоб почати роботу на платформі як постачальник, потрібно:

  • Створити обліковий запис постачальника (реєстрація).
  • Підтвердити email (код/посилання з листа).
  • Створити профіль постачальника (компанія, логотип, документи).
  • Створити комерційну пропозицію (КП), додати обовʼязковий Додаток, налаштувати умови та активність.

2. Реєстрація постачальника

Перейдіть на сторінку реєстрації постачальника: Відкрити форму реєстрації.

  • Вкажіть email та пароль.
  • За потреби можна зареєструватися через Google.
  • Після надсилання форми система створить акаунт постачальника та надішле код підтвердження.

3. Підтвердження email

Після реєстрації на вказану адресу email надсилається код підтвердження. Підтвердіть email, щоб продовжити налаштування кабінету.

  • Перевірте папки “Вхідні” та “Спам”.
  • Введіть код/перейдіть за посиланням з листа.

Ілюстрація

Підтвердження email

4. Створення профілю постачальника (перший запуск)

Після підтвердження email перейдіть у кабінет постачальника та заповніть профіль компанії. На першому кроці платформа попросить базові дані та документи.

Основні дії:

  • Завантажте логотип.
  • Заповніть/перевірте дані компанії.
  • Завантажте документи для підключення: Заява приєднання і Шаблон договору постачання.

Важливо про документи для підключення

Ці документи будуть використані для створення угод зі споживачами, тому важливо завантажити актуальні версії без прописаних Комерційних Пропозицій у тексті договору. Документ Комерційної Пропозиції до угоди буде підʼєднаний автоматично після вибору споживача.

Також ці документи мають пройти обробку та модерацію адміністрацією ресурсу. Якщо виникнуть проблеми чи питання — слідкуйте за повідомленнями на Email або в Telegram-каналі (якщо ви звертались туди раніше).

Ілюстрація

Заповнення профілю постачальника

5. Створення комерційної пропозиції (КП)

КП створюється в кабінеті постачальника у розділі “Комерційні пропозиції”. Натисніть кнопку “Створити КП”.

Вам необхідно мати активні Комерційні Пропозиції, щоб почати отримувати клієнтів.

Активні пропозиції відображаються у результатах пошуку споживачів на платформі.

Ви можете створити комерційну пропозицію за посиланням.

Створення комерційної пропозиції

6. Параметри КП (що означає кожне поле)

Нижче — коротке пояснення основних полів, які зазвичай потрібно заповнити при створенні КП.

  • Назва КП — як буде відображатися пропозиція для споживачів.
  • Опис КП — умови, переваги, важливі застереження.
  • Принцип оплати — по якому принципу оплачує.
  • Період дії — дата початку та дата завершення актуальності умов КП.
  • Статус КП — активна/неактивна (чи показувати пропозицію).
  • Група споживача — для споживачів якої групи доступна КП.
  • Обсяг — мін-макс кВт·год, для яких релевантна пропозиція.
  • Ціноутворення — фіксована ціна або формула (коефіцієнт + додаткові послуги тощо).
  • Платник за розподіл — хто оплачує розподіл (споживач/постачальник/будь-хто).
  • Зелена / імпортована електроенергія — додаткові атрибути пропозиції.
Сторінка комерційної пропозиції

7. Додаток до КП (обовʼязково)

Для кожної КП потрібно завантажити один обовʼязковий документДодаток. Саме він буде використаний при побудові угоди зі споживачем.

Саме цей документ буде доданий до угоди в якості ідентифікації конкретної Комерційної Пропозиції.

  • Завантажуйте тільки актуальну версію Додатку.
  • Після створення КП документ проходить обробку та модерацію разом із КП.
Додаток до комерційної пропозиції

8. Активація, модерація та редагування

Після створення КП її можна редагувати, копіювати, вмикати/вимикати. Усі нові КП проходять обробку документів та модерацію адміністрацією.

  • Редагування — відкрийте КП зі списку та змініть дані.
  • Копіювання — зручно для створення схожих КП для різних груп/умов.
  • Деактивація — якщо у вас є активні угоди в процесі, система може запросити дію (залишити/скасувати всі угоди в процесі).

9. Поради для кращої конверсії

  • Пишіть опис простими словами: що входить у ціну, які винятки, які кроки підключення.
  • Додавайте 1–2 ключові переваги на початку опису (економія, підтримка).
  • Тримайте всі документи актуальними, інакше є шанс втратити клієнта через непорозуміння.
  • Створюйте окремі КП під різні сегменти (обсяг/група/умови).