Головна Документація Інструкція для постачальника

Інструкція для постачальника: реєстрація та створення комерційної пропозиції

Потрібна допомога?

Якщо виникли проблеми - ви завжди можете звернутись за допомогою в чат підтримки або напряму в Telegram @KilowatMarket.

1. Коротко про процес

Щоб почати роботу на платформі як постачальник, потрібно:

  • Створити обліковий запис постачальника (реєстрація).
  • Підтвердити email (код/посилання з листа).
  • Створити профіль постачальника (компанія, логотип, документи).
  • Створити комерційну пропозицію (КП), додати обовʼязковий Додаток, налаштувати умови та активність.

2. Реєстрація постачальника

Перейдіть на сторінку реєстрації постачальника: Відкрити форму реєстрації.

  • Вкажіть email та пароль.
  • За потреби можна зареєструватися через Google.
  • Після надсилання форми система створить акаунт постачальника та надішле код підтвердження.

3. Підтвердження email

Після реєстрації на вказану адресу email надсилається код підтвердження. Підтвердіть email, щоб продовжити налаштування кабінету.

  • Перевірте папки “Вхідні” та “Спам”.
  • Введіть код/перейдіть за посиланням з листа.

Ілюстрація

Підтвердження email

4. Створення профілю постачальника (перший запуск)

Після підтвердження email перейдіть у кабінет постачальника та заповніть профіль компанії. На першому кроці платформа попросить базові дані та документи.

Основні дії:

  • Завантажте логотип.
  • Заповніть/перевірте дані компанії.
  • Завантажте документи для підключення: Заява приєднання і Шаблон договору постачання.

Важливо про документи для підключення

Ці документи будуть використані для створення угод зі споживачами, тому важливо завантажити актуальні версії без прописаних Комерційних Пропозицій у тексті договору. Документ Комерційної Пропозиції до угоди буде підʼєднаний автоматично після вибору споживача.

Також ці документи мають пройти обробку та модерацію адміністрацією ресурсу. Якщо виникнуть проблеми чи питання - слідкуйте за повідомленнями на Email або в Telegram-каналі (якщо ви звертались туди раніше).

Ілюстрація

Заповнення профілю постачальника

5. Створення комерційної пропозиції (КП)

КП створюється в кабінеті постачальника у розділі “Комерційні пропозиції”. Натисніть кнопку “Створити КП”.

Вам необхідно мати активні Комерційні Пропозиції, щоб почати отримувати клієнтів.

Активні пропозиції відображаються у результатах пошуку споживачів на платформі.

Ви можете створити комерційну пропозицію за посиланням.

Створення комерційної пропозиції

6. Параметри КП (що означає кожне поле)

Нижче - коротке пояснення основних полів, які зазвичай потрібно заповнити при створенні КП.

  • Назва КП - як буде відображатися пропозиція для споживачів.
  • Опис КП - умови, переваги, важливі застереження.
  • Принцип оплати - по якому принципу оплачує.
  • Період дії - дата початку та дата завершення актуальності умов КП.
  • Статус КП - активна/неактивна (чи показувати пропозицію).
  • Група споживача - для споживачів якої групи доступна КП.
  • Обсяг - мін-макс кВт·год, для яких релевантна пропозиція.
  • Ціноутворення - фіксована ціна або формула (коефіцієнт + додаткові послуги тощо).
  • Платник за розподіл - хто оплачує розподіл (споживач/постачальник/будь-хто).
  • Зелена / імпортована електроенергія - додаткові атрибути пропозиції.
Сторінка комерційної пропозиції

7. Додаток до КП (обовʼязково)

Для кожної КП потрібно завантажити один обовʼязковий документ - Додаток. Саме він буде використаний при побудові угоди зі споживачем.

Саме цей документ буде доданий до угоди в якості ідентифікації конкретної Комерційної Пропозиції.

  • Завантажуйте тільки актуальну версію Додатку.
  • Після створення КП документ проходить обробку та модерацію разом із КП.
Додаток до комерційної пропозиції

8. Активація, модерація та редагування

Після створення КП її можна редагувати, копіювати, вмикати/вимикати. Усі нові КП проходять обробку документів та модерацію адміністрацією.

  • Редагування - відкрийте КП зі списку та змініть дані.
  • Копіювання - зручно для створення схожих КП для різних груп/умов.
  • Деактивація - якщо у вас є активні угоди в процесі, система може запросити дію (залишити/скасувати всі угоди в процесі).

9. Поради для кращої конверсії

  • Пишіть опис простими словами: що входить у ціну, які винятки, які кроки підключення.
  • Додавайте 1–2 ключові переваги на початку опису (економія, підтримка).
  • Тримайте всі документи актуальними, інакше є шанс втратити клієнта через непорозуміння.
  • Створюйте окремі КП під різні сегменти (обсяг/група/умови).